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スマートクールの安心保証について!

こんにちは! iPhone,iPad修理専門店のスマートクールイオン明石店です😊

『 営業時間⏰ : 10時~20時(最終受付19時30分)』

『 アクセス⚡ ; JR大久保駅から徒歩10分🏃、駐車場完備🚗、イオン3番街4F 』


今日は、当店にお持ちいただいた端末を修理した後について、ご紹介させて頂きます🤩

 

①修理後の保証は?

スマートクールイオン明石店では、保証が有るパターン無いパターンに分かれます。

「自分のはどっちかな…」という方、以下をぜひ参考にしてみてくださいね❕☺

【 保証有パターン 

・当店にて動作確認が取れたものかつ、画面交換・バッテリー交換・スモールパーツ交換の方のみ

 

【 保証無パターン 

・起動不良(充電や音、ボタン類などの反応が一切ないもの)

・水没した端末(水没の心当たりがない場合でも、水没反応が出てしまっているものは保証対象外

当店にて動作確認が取れないもの

⚠どちらに該当するかという点は、スタッフにて判断させて頂く必要がございます。

 お電話またはメールでの判断は出来かねますので、

 お手数をおかけしますが、一度ご来店頂きますようお願い申し上げます。🙇

 

②保障内容

【 画面交換の場合 】

動作確認が取れた端末には、3ヶ月の保証がつきます。

・タッチ不良(タッチが効かない、効きにくい等)

・ゴーストタッチ 等 (勝手に動いてしまう)

タッチに関する不具合は、交換対象になります!

 

※ただし、保証期間内であっても割れ・傷が少しでもある場合保証対象外になります。

お渡し完了後すぐに、ガラスフィルムやガラスコーティングの施工をおすすめします。

✨当店でもお求め価格でフィルムやガラスコーティングを承っております✨

【 バッテリー交換の場合 】 

動作確認が取れた端末には、1週間の保証がつきます。

・急速に充電が減る

・充電が増えない

・突然電源が落ちる 等

 

【 スモールパーツ交換の場合 】

動作確認が取れた端末には、1ヶ月の保証がつきます。

・明らかな不具合 等

・修理前と同じ症状が出てしまった 等

 

③保証を使用し、交換する場合

一度、お電話にてご相談ください🙇(TEL📞078-920-8887)

保証期間内に一度のみ無料で交換させて頂きます!

その際は完全予約制ですので、予めお電話またはメールにてご連絡頂きますようお願い申し上げます!☺

ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでご相談くださいね💗

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