こんにちは！スマートクールイオン明石店です。
本日はiPhone8が起動しないというお客様がいらっしゃいました。
まずは簡易的にチェックしてみました。
電源ボタンを長押し、強制再起動を試みますがまったく反応がありません。
充電ケーブルを抜き差ししたり、端子の掃除をしてみますが、充電のマークすら表示されません。
この場合、バッテリーが完全にダメになってしまっているか、ドックコネクタ（充電ケーブルの差込口）がダメになっている可能性が高いです。
あらかじめそれらの可能性を、お客様にお伝えした上で修理に取り掛かります。
その結果・・・バッテリー交換をすることで起動するようになりました。
どうやらバッテリーが原因だったようですね。
念のため充電ケーブルをさして見ますが、ちゃんと充電されます。
急に起動しなくなってしまったようで、お客様も不安がられていましたが、起動画面をお見せしたときにはホッと一安心されていました。
今回のように起動しなくなったというトラブルには、さまざまな原因や可能性があります。
当店では、あらゆるiPhoneトラブルに対応できるよう準備しておりますので、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
